馬斯克(Elon Musk)名下的社交平台X(前身為推特)日前因反猶爭議而遭到許多大型公司抵制,宣布從該平台撤出廣告,預估廣告損失將高達7500萬美元(約台幣23.7億元)。不過近日據消息人士透露,X似乎已經找到了控制損失的辦法。
華爾街日報報導,馬斯克於上月15日在X上認可一篇稱「猶太人一直在煽動對白人仇恨」貼文,並指責猶太人民權組織攻擊大多數西方國家。此舉被歐美主流嚴詞批評,並導致蘋果、IBM、迪士尼等主要廣告客戶退出該平台。馬斯克事後還稱,如果有人想要用投放廣告一事來威脅他的話,不可能成功、態度相當強硬。
自馬斯克於2022年10月收購X平台並減少內容審核,導致該平台仇恨言論急劇上升,廣告業主紛紛撤離。據調查顯示,在馬斯克接手後,X平台在美國的每月廣告收入較前一年同期大減55%。
據悉,X正在與線上購物巨頭亞馬遜洽談合作事宜,以將X平台的廣告匯集至亞馬遜的廣告購買軟體中。如此一來,亞馬遜的中小型商家或企業可以直接通過亞馬遜購買X的廣告服務,並在X上展示其商品。
目前,該合作仍處於早期討論階段,尚未定案。X和亞馬遜都沒有對此事發表評論。如果該交易最終敲定的話,將吸引更多中小企業將湧入X平台,成為支撐X廣告業務的關鍵力量。
X與亞馬遜的談判代表該轉型的一次重要嘗試,但X或許仍需要對其內容政策進行更多保證,以此來減輕廣告商的擔憂。該公司執行長雅克里諾(Linda Yaccarino)也稱正在實現X廣告客戶的多元化,這一切都在表明,X廣告業務即將進入新的階段。
數字廣告公司Tinuiti首席策略官Nii Ahene表示,小型企業,尤其是新創公司現在是X想要開發的目標用戶,因這些客戶通常不太注意平台的安全性,更喜歡提高廣告的轉化率來增加銷售,這對X平台來說無疑是一種揚長避短。
因此,X的廣告轉型策略中包括針對新目標受眾打造更有效果的廣告產品,以與Meta和谷歌等行業巨頭競爭。其重點轉向完善廣告的直接響應,這對吸引小型廣告商來說至關重要。