餐廳店員往往要承受各種奧客的攻勢,但奧客若還沒分清楚誰才是真正的店員,最好不要劈頭就罵,否則真的自取其辱。
有名網友在臉書《爆怨公社》發文表示,他日前在一間餐廳用餐,結果中途被另一名女客人誤認是店員,還被對方糾纏住詢問「欸請問一下!你們飲水機的水桶怎麼有東西在飄?」原PO看了水桶一眼後回答「喔……那是塞子」,結果對方一聽又問「那這樣會影響水質嗎?」原PO想了一下回答「呃……它就算不在裡面漂浮,也還是會接觸到水喔」。
結果女客人一聽馬上變臉,「為什麼?不能拿出來嗎?這樣我不敢喝你們店裡的水欸!」對此原PO只好無奈回答,「不能拿出來,因為這是水瓶的塞子」還跟這位客人說隔壁有超商,「你可以去買礦泉水。」沒想到這一句話直接惹惱對方,讓他放聲飆罵「你們怎麼這樣跟客人講話啊?」
原PO也不甘示弱地吐嘈「飲水機是免費使用的東西,你進來甚至還沒付錢買東西,不能算是客人吧,你腦袋還好嗎?」聽到這裡女顧客終於按耐不住情緒,直接在店裡大暴走,並對原PO怒吼「不管,感覺你把人當笨蛋,叫你們主管出來,我要客訴」。
結果「真正的店員」終於出來了解情況,而這位客人也隨即指著原PO向「真店員」反應「你們員工服務態度很差,麻煩叫你們主管出來一下」,不過只見店員當下一臉黑人問號地回答「呃……他不是我們的員工唉」,瞬間讓場面超級尷尬。而原PO也在文末不忘狂酸「所以你腦袋還好嗎?」
貼文一出瞬間引來網友熱議,「好一個將心比心的案例」、「腦袋是很好的東西,但不是每個人都有」、「他X的~~我在喝水耶,噴的整個棉被都是」、「他竟然有意識到自己被當笨蛋」、「這是志村大爆笑嗎」、「我也遇過類似情況,某一次在一家店,我點完餐站在外場等候,一對情侶客人進來就要找我點餐」、「我好想看客人當下的表情哦」、「連是不是店員都沒問就開噴,難怪會有這種智商。」
另外還有網友詢問,「為什麼要這麼熱心回答?」對此,原PO也留言回覆稱,自己一開始只是好心解釋,「誰知道她會越問越歪。」