「凰金Golden Years」首發團邀請資深藝人張月麗（前）體驗與宣傳，行程包含農事與養生餐等體驗。（圖／欣傳媒提供）
2025年台灣預計進入超高齡社會，屆時65歲以上人口將占總人口比率超過20%，也就是每5人裡就有1位是超過65歲的長者，而很多人可能不知道，在國人平均壽命至少達到80歲的趨勢下，因為樂齡族群（即俗稱的銀髮族）注重保健，普遍身體都算硬朗，還喜歡結伴參團出遊，一年的旅遊產值甚至可以高達400億元！從2015年左右開始，交通部觀光局便已在推動樂齡旅遊，今年8月24日更正式推出樂齡旅遊品牌「凰金 Golden Years」，找旅行業者設計更適合長輩們的遊程，這些都能看出台灣樂齡族群出遊的需求與商機。
然而家中若有長輩喜歡出遊，或您就是活力滿滿的樂齡族群，參加團體旅遊時又該注意哪些事呢？雄獅旅遊董事總經理黃信川在受訪時提到，早期導遊若帶長輩團，有時會忘記他們需要鼓勵與傾聽，雙方在溝通上未必順暢，他以雄獅為例，後來他們採雙導遊制，一個專注於行程解說，另一位則關注旅客身心狀況，而且導遊甚至變身專屬攝影師，幫喜歡和朋友分享旅程的長輩們合影，「那些長輩很可愛，還會建議導遊應該用珍珠板設計各種打卡板，例如『我最漂亮』之類的，對我們來說也是很好的建議。」
黃信川也指出，樂齡族群具有「愛分享」、「怕孤單」、「好學習」等特質，像遊程設計上就應該著重體驗，例如讓他們親自採收蔬果或觀光工廠DIY，動手做的當下，可能話匣子又打開了、人變得更開心；而且有些長輩在參團中認識了新朋友，甚至會相約再出遊一起參加下個旅遊團。當然近幾年健康意識抬頭，現在針對樂齡族群的行程更注重養生與健康，例如雄獅近期為長輩客製的遊程便加入健走設計，找來推廣「北歐健走」的郭健中醫師，讓樂齡族群動起來。黃信川認為，可以看出遊程已從過去景點串景點的方式，逐漸變得主題更聚焦。
他也提到，現在低碳旅遊風行，例如藍皮解憂號、鳴日號、阿里山林鐵等都很受長輩歡迎，不只軌道經濟減輕排碳量，在觀光列車上若長輩有如廁需求也很方便，而且他們鼓勵長輩自帶水壺與環保餐具，讓環保概念自然進入大家生活中，也獲得不錯迴響。黃信川表示，現在以樂齡族群做設計的團體行程愈來愈多，相較以往有更客製化的趨勢，而量化又未能考量各年齡層需求的遊程已逐漸被捨棄。
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