星期四, 21 11 月


女大生抱怨物流公司搞錯,導致包裹超過1周才收到,裡面的水果都已經腐爛。(示意圖/翻攝自photoAC)

女大生抱怨物流公司搞錯,導致包裹超過1周才收到,裡面的水果都已經腐爛。(示意圖/翻攝自photoAC)

一名從嘉義到台中念書的女大生抱怨,家人最近寄了生活用品、冬衣和水果過來,沒想到物流把單子貼反,導致包裹送錯,但業者不積極處理,以致於包裹放在營業所,過了8天才終於收到,結果水果全爛掉,讓她超難過。

原PO在《Dcard》論壇指出,她在台中念出、哥哥則在新北,媽媽11月22日寄包裹上來,結果物流弄錯,導致她收到哥哥的包裹,哥哥收到她的包裹,後來多次聯繫客服,但遲遲沒收到包裹,在三催四請下,終於在11月30日收到,但打開來超崩潰,因為水果幾乎都爛光光。

香蕉爛到發黑。(圖/翻攝自Dcard)
香蕉爛到發黑。(圖/翻攝自Dcard)

原PO無奈表示,火龍果變成一袋酸臭的火龍果汁,包裝在箱子裡的袋子還被撞破,袋子裡都是被撞破的橘子所流出來的汁水,還發霉飄出恐怖的味道,她不解這是物流的疏失,為什麼不處理好?猜測如果沒有打電話催包裹,就會直接被遺忘在倉庫。

橘子腐爛還留汁。(圖/翻攝自Dcard)
橘子腐爛還留汁。(圖/翻攝自Dcard)

回想之前媽媽也會寄用品和水果,都是用同一間物流,卻從沒遇過這樣的情況,因此原PO傻眼至極,也感嘆媽媽的愛心被糟蹋,「她花了那麼長時間採買、打包、裝箱,也放入了很多防撞墊材,用衣服包裹,還有充氣手套」,不自覺感到心疼。

經歷曝光後,掀起一番討論,網友紛紛留言:「這個要賠償了吧」、「要求物流賠償,太糟糕了」、「心疼爸爸媽媽,賠償是一定要的吧!」不過,也有人貼出物流的規定,第1條第10點就提到禁運「保存期限少於3天之易腐蔬果、糕餅等食物」,認為蔬果本身沒有效期問題,加上到貨時間本來就不確定,加上原PO不是寄冷藏,香蕉、火龍果本來就很快腐化。

原文。(圖/翻攝自Dcard)
原文。(圖/翻攝自Dcard)

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