星期三, 18 12 月


台中一名國中少女到雲林染頭髮,總共花了9800元,讓家長氣炸。(圖/翻攝自爆怨公社)

台中一名國中少女到雲林染頭髮,總共花了9800元,讓家長氣炸。(圖/翻攝自爆怨公社)

台中一名國中少女中秋連假到雲林一家髮廊染髮,總共花了9800元,讓媽媽一肚子火,更痛批店家進行到一半才告知價格,而且成品顏色不均又脫節,「請問這是把我女兒當盤仔嗎?」在網路引發軒然大波。對此,設計師今(4日)接受訪問,還原事情來龍去脈。

髮廊發聲明強調,所有報價都有事前、明確向當事人進行各項細節溝通,並且仔細說明工法、使用染料、過程、效果與報價,但國中少女的媽媽發文稱「在做到一半的過程中才報價格」,雙方說法明顯有出入。

店家公布監視器畫面。(圖/翻攝畫面)
店家公布監視器畫面。(圖/翻攝畫面)

髮廊設計師向《ETtoday新聞雲》透露,國中少女很有主見,出示理想的髮型圖片,指定想要染「奶茶灰色調」的色系,當下有說明該顏色必須漂色2次,但少女不想褪色太快,於是建議加進重一點的灰色,微褪後持久期就會是奶茶色,同時也報價,親友離開時有確認,髮型操作都是直接和少女溝通,都有做到報價行為,講清楚才操作,而少女也很滿意完成品,自拍多張分享。

設計師提到,髮根沒有漂,當初有向少女說明,因為是做半頭的區塊漂髮,所以不建議漂,以免真髮長出來顏色對比太明顯,才會比較好看。至於價格部分,店家使用的是德國歌薇的高級漂粉,洗髮與瞬間護髮也都是歌薇品牌,加上少女漂染頭髮都是作「厚敷」的方式,成本就比較高,加上少女的頭髮算是胸前長髮,髮量是一般人的2倍,花費也會比較高。

設計師認為,後續處理都可以溝通,無法接受被公審「亂收費」,因為並不是真相,實際上有報價,並依照長度、髮量和第1次染髮的漂色次數,達到消費者需求的收費。目前仍希望,少女和媽媽若對髮型髮色不滿意,都可以一起討論,但媽媽似乎沒有要調整的意願。

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