南山人壽(5874)近幾年創設「健康守護圈」,透過7個APP串聯打造一支數位旗艦團隊,並連續四年拿下外溢保單件數王,其中三成保戶透過健走等方式達標平均可享保費折減8%,也讓該類保單成為年輕族群投保的熱門選項。
由於南山人壽董事長尹崇堯本身也熱愛跑步,今天(25日)宣布將在全台舉辦60場保戶健康活動,包括四場大型逾千人跑訓,與「長明賞」合作由專業跑者教導保戶正確跑步姿態等,並有相關健康講座,邀請保戶共同培養運動與健康生活習慣。
今天的記者會中,南山人壽也透過精油營造愉悅香氛,並別出心裁邀請提皮拉提斯教練現場帶著出席貴賓,使用彈力帶做緩和的擴胸、拉背等伸展活動,鼓勵大家可以透過APP線上自我健康管理,還可以認識同好揪團運動。
南山人壽商品研發資深副總陳維新表示,根據南山內部分析,外溢保單對保戶健康狀況產生正向幫助,可觀察其中最熱賣的住院醫療外溢保單,2022年理賠率相較於同類型非外溢保單理賠率低,初步看來健康促進機制對於保戶的健康狀況有正向影響。
再者,糖友(有糖尿病的保戶)外溢保單TDH,則截至2022年底參與外溢機制的保戶約30%人數符合保費折減條件,平均可享保費折減幅度約8%;使用「門診醫療保險金」定期回診或治療之人數占本商品有效契約約42%,三高體況族群專屬保單MSAE,截至2022年底,使用專屬健康管理服務人數占本商品有效契約100%。
南山人壽從2018年推出第一張重疾健檢增額外溢保單到2022年擴及到癌症、長照等共13張外溢保單,銷售件數從約7,000件增長至2022年的67萬件,成長幅度約95倍,南山人壽25日公布外溢保單與數位健康管理APP使用數據,讓民眾們更了解透過健走等平日建立的運動習慣結合保單層面,可透過完成折抵保費目標建立照顧自己健康生活習慣。
陳維新指出,年輕族群是外溢保單銷售主力,20歲至40歲以下青壯年佔整體外溢保單被保險人的48%,若從六都投保外溢保單的滲透率來看,同樣是平均人口最年輕的桃園市成長幅度最高,其次為新北市、台中市。
歷年外溢保單被保險人中女性佔53%,顯示女性投保意願較男性高。有趣的是,投保外溢保單最多的星座前三名是天蠍座、天秤座、處女座;50-59歲屆退族雖非目前外溢保單主力客群,投保佔比從2018年5%成長至2022年的10%,為成長幅度最明顯的族群,顯示屆退族對自身的健康狀況及退休準備有更多關注。
觀察保戶在健康險的平均保障額度,以癌症醫療的一次性給付金額為例,外溢保單的平均購買保障約106萬元,非外溢保單的平均購買額度為60萬元,顯示南山人壽研發外溢保單朝向費率較實惠的一年期及定期型商品設計,有助於提高保戶購買能力及保障額度。
至於南山人壽就所推出的「BAM活力洋溢APP」7.8萬個使用進行數據分析,健康照護企劃部副總經理陳碧玉表示,從「步數統計」發現數位工具確實有助保戶做健康管理,像是活躍用戶不斷增加,用戶的每日平均步數也逐漸成長,整體平均每日健走步數達7,500步,遠高於台灣人平均每天走路約5,000步。
逾五成為40歲以下民眾,女性多於男性,且60歲以上用戶平均步數更高達9,528步,比年輕族群6,961步高出近3,000步,推測熟齡族努力透過運動維持健康,熱衷社群揪伴運動。