乘客被困在一架油箱故障的客機上。（圖／達志／路透社）
一架準備從北卡羅萊納州飛往紐約的美國航空客機，24日傳出因油箱發生故障，導致乘客在斷水斷糧甚至沒有空調的機艙內，受困長達6個小時。歐美國家正迎來嚴重熱浪，當天氣溫相當炎熱，多名乘客被困在沒開空調的飛機上集體「做桑拿」，更有旅客當場熱到受不了，在機上嚎啕大哭。
外媒報導，原定24日下午1點07分起飛的航班，油箱卻突然出現問題，乘客被迫困在機場跑道上，航空公司也不允許他們下飛機。然而，在沒有空調、食物及飲用水的高溫環境下，有乘客因為受不了被困在宛如大蒸籠的客機內，開始「精神崩潰」。
有位《夏洛特觀察家報》的記者康提諾（Genna Contino）當時正好搭上該班客機，她在推特上表示，她與其他乘客被困在原先的飛機上3小時，直到航空公司發現無法修復故障油箱後，在下午4點30分將他們移往另一架飛機。
即使被換到其他班機上，飛機還是不能立即起飛，康提諾指出，為了節省燃料，他們關閉了飛機上的冷氣，「這是我們在沒有空調、沒有食物，甚至沒有飲料接待的飛機上，度過的第6個小時。機上非常炎熱，而且相當不舒服。」
美國航空公司發言人特魯爾（Andrew Trull）表示，由於飛機的零件發生故障加上氣候不穩，才導致航班多次被延誤。
康提諾表示，當機上乘客開始忍不住哭泣後，冷氣才再次被打開，航班也一直延遲到晚上7點03分才終於起飛。
