美國OpenAI去年11月推出聊天機器人ChatGPT,在全球掀起AI狂潮,今年3月新推GPT-4,文字能力更驚人,令不少在學大學生憂慮「文科生寒冬已至?」學者卻給出不同答案,相較於感性創意取勝的文科生,強調邏輯的理工科系反而更危險,「若AI軟體能自動產生程式碼,那軟體工程師的需求會大量下降。」
ChatGPT註冊用戶已破1億人次,辦事能力也愈來愈強大,寫自傳、履歷、求職、美國律師資格考、美國大學入學測驗SAT,甚至寫程式,都不是問題,不僅被當成資料庫、搜索引擎,在用戶「訓練」下基本推理能力還能不斷「進化」,就連OpenAI也搞不清楚。
在ChatGPT上線測試以來,個資外洩資安疑慮也加劇,義大利、德國等已下令禁用,台積電及聯發科也限制工程師使用ChatGPT寫程式,普羅大眾則是憂慮工作是否不保。
據OpenAI今年3月最新研究估計,ChatGPT可能對美國19%的工作崗位產生重大影響,約50%任務可被AI取代,另外80%的美國員工至少有10%的工作任務會受ChatGPT影響。
這份研究報告也顯示,高度依賴科學和批判性思維技能的職位不容易受影響,但編程和寫作技能相關工作容易受衝擊,包括口譯員、筆譯員、詩人、詞作家、創意作家、公關專家、作家、數學家、報稅員、區塊鏈工程師、會計師、審計師以及記者。
儘管這項研究僅以簡單量化方式分析每個職業,無法概括而論,但研究公布後,「文科生的寒冬已至」、「工程師將輕易被AI取代」已成社群議論焦點。
「在AI時代,無論是理工科系或者文科生,都會大受衝擊,但我個人覺得理工科系的畢業生反而衝擊較大。」台中科技大學資訊工程系副教授張翠蘋表示,理工科系畢業的學生很多工作會被AI軟體取代,例如,以往企業必須依賴軟體工程師寫系統,若AI軟體能自動產生程式碼或者產生大部份的程式碼,那軟體工程師的需求則會大量下降。
張翠蘋說,對文科生來講,資料的蒐集可以大量仰賴AI軟體,並可快速的產生文稿及相關評論,舉例來說,一位電影的導演而言,搜集資料的時間可以大幅降低,可以更有充足的時間來產生創意的電影情節,而這些是目前AI無法辦到的。
台大資工系教授兼系主任洪士灝也在臉書分享觀點,「就像工業革命大幅提升社會的生產力,同時降低對勞動人力的仰賴,各類型的AI也會廣泛用於提升社會的智能,降低對人們『心智勞動』的需求。」
什麼是心智勞動呢?洪士灝說,就是從事重複性極高、挑戰性很低的心智工作,例如用人腦、算盤、計算尺作大量數字計算的專業工作者,或是生產拼湊千篇一律、了無新意的文字工作。前者因為電腦的普及而消失,後者大概也會因為AI 的進步而受到衝擊。
但AI難以溫暖富有人性,許多文科大學生因此認為工作不會被取代,以法律系為例,雖然ChatGPT能順利通過美國律師資格考,但在大學生社群《Dcar》討論區中,許多法律系學生除了認為AI無法掌握法律詮釋權,也認為人類不可能把司法權交給電腦,更直言AI能取代的是科學,但法律一點都不科學。
那理工科呢?就有工程師網友因為擔心飯碗不保,因此在寫程式時測試ChatGPT,他認為作為工程師,工作內容不僅是寫程式,還包含設計與開發產品,有時更需要一點創造或想像力,這點是 AI 難以做到的,畢竟它無法理解人類的價值觀,也很難真正取代人與人之間的互動跟溝通。因此,我認為目前 AI 給工程師帶來的是正面影響,讓工程師能與 AI 協作,總之,短期間內工程師不會被取代。