聊天機器人Chat GPT去年11月橫空出世後，今年3月16日微軟（Microsoft）將Chat GPT的聊天機器人Copilot導入作業系統，首個商業應用引來全球市場關注，「NVIDIA商機是在雲端，高通的機會就在終端設備」，而與微軟緊密合作的高通，在台灣新設的工程測試中心剛啟用，勢將加速台廠在Chat GPT世代生態系布局。
高通成立於1985年，是總部位於美國的全球行動晶片大廠，從2002年、20年前的3G時代，第一支NOKIA彩色手機就是用高通晶片，宏達電4G手機、華碩PadPhone與變形平板，都與高通合作，如今高通的「驍龍（Snapdragon）」晶片幾乎獨霸安卓系統智慧型手機，依研調機構Counterpoint統計，2022年全球手機終端設備市占率中，高通晶片高居3成。
而在高通大客戶之一的微軟，注資開發文字聊天機器人Chat GPT的Open AI，並於最新作業系統Microsoft365 導入語音聊天機器人Copilot，使用者可以口說方式，請Copilot協助摘要信件內容、寫文章、製作PPT等，儼然是「最強個人助理」。
高通副總裁暨營運長陳若文向CTWANT記者分析，微軟的方向是把GPT放在WINDOWS裡，為要應用在手機、電腦、甚至車上、機器人，編輯速度要更快，在連網困難的地方需要更大的運算能力，光靠雲端資料中心的算力支援恐吃不消，對單一公司而言，資本資出也太大。
「ChatGPT一個搜尋成本要2美元，Google則是0.2美元，高出了10倍，這需要10 倍的資料中心、10倍的電力消耗」，陳若文進一步說明，因此需要在終端也要內建運算能力，或發展出前幾個搜尋免費、之後要費用的收費制，「ChatGPT 不可能永遠免費使用」。
在5G時代，高通的行動晶片應用，不限於通訊功能，還可發揮人機互動功能，如Fintech、智慧工廠、智能零售等，甚至進入家中陪伴照護，如今進入ChatGPT新時代，高通將打造「低功耗高效能AI晶片」。目前與高通合作密切的台灣供應鏈，包括聯電、台積電、精測等晶圓代工廠，日月光、欣興、環旭、耕興等封測廠，使用高通5G模組則有：光寶、仁寶、神達、華晶科、研華、廣達、盛微、華晶科等。
至於ChatGPT未來會不會像搜尋引擎GOOGL一家獨大？工研院產業科技國際策略發展所研究總監楊瑞臨指出，ChatGPT如同工具角色，可幫助各自商業模式凸顯其多元性，例如為META元宇宙、AMAZON電商、微軟有LINKED-IN以及辦公室處理軟體、TWITTER的社交功能，進一步強化其原有模式。
