星期二, 19 11 月


台灣奧迪繼去(2022)年底Audi北台中展示中心開幕後,今(2023)年第一季即攜手北部經銷商夥伴奧迪北區,將位於南港路二段的Audi南港服務據點升級為「Audi南港展示暨服務中心」,首度導入「NEXUS數位迎賓專區」及「Audi Host禮賓大使」的Audi Progressive Retail Concept設計概念,台灣奧迪總裁安薩瑞(Rahil Ansari)告訴CTWANT記者:「希望可以把showroom變成living room,給消費者一個舒適的空間。」

安薩瑞(Rahil Ansari)表示,「隨著客戶需求增加,我們與經銷商夥伴奧迪北區攜手,為Audi 南港帶來新車展示暨服務中心的全新面貌。除了硬體方面的更新升級,更導入Audi Progressive Retail Concept 設計概念,提供從全新迎賓流程至精緻據點餐飲標準。」

走進全新的Audi南港展示中心時,顧客先由「Audi Host禮賓大使」領著到「NEXUS數位迎賓專區」,不僅減少傳統服務的距離感,同時傳達最新的品牌溝通訊息。在數位迎賓專區中,「Audi Host禮賓大使」以深入淺出的方式導覽品牌最新資訊,了解及分析客戶來訪想望,確保每位造訪者能被引導至最貼近需求的服務區域。

今年台灣奧迪導入全新據點餐飲服務標準,結合星巴克咖啡服務和精緻餐點。(圖/Audi提供)
今年台灣奧迪導入全新據點餐飲服務標準,結合星巴克咖啡服務和精緻餐點。(圖/Audi提供)

位於NEXUS數位迎賓專區後方的數位客製化專區,讓顧客透過數位系統瀏覽車輛塗裝顏色或內裝配置,搭配實體色板輔助,實際觸摸感受皮革座椅或金屬飾條的質感,為愛車挑選心儀式樣。同時融入Audi Progressive Retail Concept設計概念,以暖色系現代風格打造新車銷售區域,共可展示6款新車。

今年,台灣奧迪導入全新據點餐飲服務標準,Audi南港展示暨服務中心首度結合星巴克咖啡服務(We Proudly Serve Starbucks™”)和精緻餐點,自4月起全台門市也將引進,而台南;此外,經銷商服務同仁皆換上新制服,不斷進化服務流程。

此外,Audi 南港展示中心也規劃第11座Audi 極速充電站,最高可提供180kW充電效率,同樣開放給適用CCS1充電規格的車主使用,預計於今年5月正式啟用。安薩瑞Rahil Ansari也表示未來有機會再拓展充電樁,持續拓展Audi純電生活圈。

中華民國國家發展委員會副主任委員施克和說:「汽車工業在未來2、30年會經歷整個全球經濟得轉型,現今汽車電動化、無碳化都非常重要,像Audi建立的快充站,其實對於國內運輸轉型的佈建來說非常重要。」

【Audi南港新車展示暨服務中心】

地址:115台北市南港區南港路二段155號

服務電話: 02-2651-9988

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