自節目《我愛黑澀會》出道的藝人Apple(黃暐婷)25日凌晨陪牙醫男友趙國翔到急診室就醫,透露空床很多卻不能躺,感慨「醫院內比室外還冷」、「規矩是死的」、「沒有人情味」,引來外界批評,逼得她緊急道歉,並解釋來龍去脈。不過,曾對此事發表言論的護理師謝佳真再度發文,直言「醫院提供醫療比提供人情味更重要」。
Apple於25日凌晨陪身體不適的男友到急診室就醫,並於限時動態曬出急診室照片,抱怨「病床不就是給有需要的病患用的嗎?凌晨5點多,一堆空的病床卻不能躺」,並認為規矩是死的,但醫院若沒有辦法變通,就顯得很沒有人情味,她還特別附上室外只有14度的標示,感慨「怎麼覺得裡面比室外的空氣還要冷」。
貼文曝光後引來外界撻伐,Apple緊急發文澄清,強調自己只是陪病者,當時男友疑似罹患腸胃炎身體不適,上吐下瀉又發燒畏寒,連站著都有困難,加上PCR顯示是陰性,還要等待檢驗血報告2小時,只能在戶外的等待區苦候,讓她非常心疼,才會詢問能否借躺一下病床,「我也是在配合醫院的規範下提出我的需求,陪病的我真的很心疼又著急」。
Apple補充,「新聞出來後,我本來不想多做回覆,但是誤會的留言越來越多~也非常感謝醫院方有私下和我聯絡想了解當天的狀況,我有詳細的說出當下遇到的問題和不能理解的地方~也謝謝醫院方耐心聽完。」
針對女星說法,護理師謝佳真再度發文說明,「第一、急診檢傷分類應該就會判定病人的狀況。第二、也可能是急診有收到『急診大量傷患通知』,或空床有可能是確診、傳染疾病(如:疥瘡)病患躺過的病床,可能是使用過還沒清理的,沒問清楚之前如果是我,我也不會貿然使用。」
護理師提到,「如果身體虛弱、四肢無力,急診都有輪椅可以使用。因為當時我不在現場,我非常明白去急診一定是身體相當不適,但是急診室的目的是搶先救治緊急危重的患者,免去門診排隊,我認為『醫院提供醫療比提供人情味更重要』。Apple當時的發文沒有清楚描述事件經過,我無法妄自斷言,若要求證事實,可能還是要詢問醫院急診的工作人員。」