哈賽兒分享她最討厭的5種客人。（圖／翻攝自kekenotpalmer TikTok）
服務業每天要面對形形色色的客人，不僅傷身也傷心。美國一名星巴克店員就分享，工作期間遇到的顧客，有5種客人她最不喜歡，常常惹火她，影片掀起一陣熱議。
來自佛羅里達州的哈賽兒（Keicha Halsell）在TikTok貼出影片，可以看到她穿著員工制服，正在擠一袋焦糖，首先表示：「我很確定自己會因為這個影片惹上麻煩」，但她認為還是必須說，接著便透露自己最討厭的5種客人。
哈賽兒指出，第1種顧客是隊伍大排長龍時，不先決定好自己要點什麼，總是到了櫃檯才看菜單，「他們整整花了5分鐘，才告訴我們要點什麼」，第2種是覺得牛奶很噁心，要求牛奶替代品的客人，包括燕麥和大豆，卻只要求在上面加奶泡，讓她不滿：「如果不能喝牛奶，加這些也沒用」。
第3種客人，對哈賽兒來說是「最大的噁心」，有許多客人點了以前沒喝過的東西，後來又決定不要時，她不得不將這些飲料給喝下肚；第4種客人是，走進來把手機「丟」她臉上，要求點一杯菜單以外的飲品，讓她很無奈，因為不知道配方，只好坐下來看咖啡師製作飲料，接著再如法炮製，做出一杯「特製飲品」。第5種是遇到客人點拿鐵咖啡，她都已經在煮牛奶，才突然說要冰鎮，「他們本來可以更早說的」。
影片發布後，引來大批網友回應，不少人砲轟哈賽兒，「如果妳對一份工作感到厭惡，就不要去做」，並建議她另謀高就。然而，也有許多人聲援，「我不是咖啡店員工，但我可以理解妳」、「每個人都會對某些事感到厭煩」、「最後那一點我1000%完全理解」、「所有指責妳的人都瘋了，因為他們就是那群人」。
