遇到這種狀況該怎麼辦？近日一位台中網友表示，她去一家文具店買了6支48元的原子筆，一開始可以寫出水之後都沒水，她拿回去找店員，店員說賣出去就不能換了，後來主管要幫她寄回公司被她拒絕。
原PO近日在臉書社團《爆料公社二社》發文「當時寫可以出水，在多寫就不出水了，拿去找他們，店員跟我說賣出去的筆不能換。」主管說，他的筆是否有用超過7天。原PO回，超過了。主管表示，如果不能用為什麼不直接打電話來店裡。原PO說，「我沒有這個概念。」
原PO說表示，「他要幫我寄回公司，我不要了，請大家以後去要注意一下，不要買到不能用的東西，還惹一肚子氣，下面也有他老板拿同樣的筆試用的畫面。」從影片中可見，老闆試寫原子筆，水確實出不來。
此文曝光後，網友紛紛留言「跟天氣冷應該是有關系，其實也沒什麼大事，垃圾桶一丟就好了，這種天還回去跟他講沒意義」、「奧客無誤」、「超過7天才發現？商家願意幫妳寄回製造商妳不要了，然後公審？那麽妳覺得該怎麼處理，保固終身？」、「我很想說就6支筆而已我送妳就好，但我怕大家跟我排隊領筆，妳還是旁邊喘吧，都過7天鑑賞期了」、「7天不適合用在實體店面上，除非產品有瑕疵，妳在買筆時就有試了，試過之後才買的」。
