今年10月13日解封以來每天破千人出國旅遊潮,7月光單月突破十萬人次,預期台灣很快就會再像2019年成為全球前十大愛出國旅遊國家榜單內;儘管多國已陸續取消入境需有承保Covid-19的旅平險等規定,但考量國外醫療費用較高於國內健保費負擔,目前安達產險因確診而申請理賠保戶以赴韓國、英國旅遊者較多。
2022年堪稱為旅遊復甦年,國人自2020至今因疫情延燒兩年多無法出國旅遊,猶記,如今大家蠢蠢欲動,過去幾年國人出國旅遊,疫情前的2018年達1665萬人次,2017年成長2.7%達1710萬人次;疫情爆發後的2020年為234萬人次大幅衰退86.3%,2021年則為35萬人次再衰退85.0%,直到今年(2022年)7月38萬人次已超過去年全年人次,較去年成長8.5%。
CTWANT整理國人出國旅遊常詢問的QA。
Q:包括「萬一得到Covid-19怎麼辦?」、「因為Covid-19必須在當地治療,誰來幫我?」、「因為Covid-19導致行前旅程取消或旅程中行程更改,該怎麼辦?」
A:目前保險市場只有安達產險提供因「法定傳染病或檢疫規定」所導致行前旅程取消或旅程中更改的保障,而「突發疾病醫療與保障24小時海外急難援助」,更可以提供在旅遊途中因法定傳染病COV所致的門急診及住院,萬一需要救援服務可啟動提供當地翻譯及緊急醫療轉送,有五萬美金的額度。
Q:出國轉機出問題或行李遺失怎麼辦?
A:市場預估2024之前,解封後整個航班及機場人力嚴重不足將造成問題,海外旅遊不便險像是安達產險提供旅程取消、旅程更改、行李遺失、班機改降、現金與信用卡竊盜、旅行期間居家竊盜、第三人責任等多樣的保障範圍。
Q:可以到旅遊當地國家購買提供Covid-19保險?
A:很多民眾也聽到可以到旅遊當地國家購買提供Covid-19保險,在此先提醒民眾必須多了解該商品是否符合自身需求,並考量自己必須去面對處理未來國外理賠等問題,建議大家應先行瞭解商品內容,選擇完整保障降低出國醫療金負擔風險。
Q:如果小朋友要一起出國如何處理,
A:未滿十五歲以下小朋友必遵守法令規定,每人身故累計保額不得超過61.5萬元,因此請家長帶小朋友至保險公司或保經代機構辦理。
CTWANT並整理目前國內外海外旅平險、海外旅遊不便險的差異:
一,目前有承保「法定傳染病」(包括Covid-19等)的為美商安達產險,海外突發疾病保險最高100萬元(含門診、急診、住院);海外旅行不便保險則為旅程取消保險、班機延誤保險、 旅程更改保險、行李延誤保險、行李損失保險、旅行文件損失保險旅程取消費用傳染病及檢疫給付、旅程更改費用傳染病及檢疫給付、班機改降補償保險、劫機補償保險、第三人責任保險、旅行期間居家竊盜保險、現金竊盜損失保險、信用卡盜用損失保險、等待返國住宿費用保險,海外急難援助最高5萬美金,投保方式為網路投保平台、業務員、旅行社保險經紀等,並可自己透過客服或是業務員、保經代等申請理賠。
二,其他「除外不保法定傳染病」的產險公司:海外突發疾病保險最高100萬元(含門診、急診、住院);海外旅行不便保險則為旅程取消保險、班機延誤保險、 旅程更改保險、行李延誤保險、行李損失保險、旅行文件損失保險;海外急難援助1~3萬美金不等,投保方式為網路投保平台、業務員、旅行社保險經紀等,並可自己透過客服或是業務員、保經代等申請理賠。
三,海外僅投保Covid-19的產險公司:理賠範圍「有」海外突發疾病保險,「無」海外旅行不便保險,「部分服務」海外急難援助,可透過網路投保平台
或是在當地公司投保;可自己申辦理賠或是經由當地客戶服務人員送件處理。