群創打造SOGO復興館虛實互動體感數位行銷。左二 SOGO副總經理播本昇、 左三 SOGO副總經理 楊政憲、左四 群創光電資通訊產品中心總經理 王志鉉。（圖／群創提供）
台灣百貨業坪效王SOGO復興館與群創（3481）攜手，搶攻虛實整合數位商機，打造全台第一座6X3米虛實互動導購牆，強化數位韌性與OMO行銷力，透過線上線下虛實整合，展示3D體感公共藝術與虛實互動消費創新技術，設置在九樓卡友休憩區，將成為品牌主記者會與活動交流的新場域應用，希望為年底聖誕促銷旺季提升一成以上消費人潮。
研調機構Maximize Market Research指出，疫情零接觸激發互動顯示螢幕創新科技運用， 2027年互動影音牆預估達308億美金產值，2021-2027年複合成長率8.5%，LED fine pitch與LCD高階商用顯示器市占各半。北美互動商用顯示器應用高達30%，亞洲零售通路居次。零售業平均使用6台以上顯示螢幕，相較其他產業更高。
群創首次導入高藝術價值電子紙於百貨業，兩款31.2吋CFA印刷式彩色電子紙與25.3吋Spectra 3100四色電子紙將作為公共藝術告示牌。它運用高對比與高飽和度的色彩組合，可顯示醒目與鮮明的圖像與資訊，除了可取代一次性的紙製印刷海報外，電子紙的超低耗電與持續顯示零功耗的節電特性，讓場域主兼具智慧與環境友善的產品特性。
SOGO百貨楊政憲副總經理表示，新建的百貨公司坪數愈來愈大，SOGO百貨無法增建，要增加經營效率，就得提高每單位面積的銷售額，在坪效上取勝。這次導入體感黑科技，抓住消費者品牌印象與黏著度，我們邀請美妝業者搶頭香，主因是化妝品區占SOGO全館坪數 2%，一年卻可創造全館 1/4 業績，美妝業者也是數位看板重量級採用者，互動體感強化消費者體驗。
群創光電資訊及通用產品中心總經理王志鉉指出，場域主導入數位看板，看重其「導流導購」解決方案，除了展現企業數位創新力，對於集客與坪效有更多期待，群創垂直整合場域經濟生態系，在SOGO復興館展現軟硬整合實力。
數位轉型也是百貨業重要營運策略，群創與十三行互動為SOGO百貨場域開發的客戶管理系統 (CMS)，整合微軟體感軟體系統，串聯SOGO內網與 line OA，建立品牌線下線上購物情境，促成導購與消費者即時回饋，亦是創新應用，刷新品牌主台灣百貨業消費新體驗。
