原PO指控，外送員扣住飲料不讓他拿。示意圖，與本案無關。（圖／報系資料照）
台灣外送市場越來越蓬勃，不少民眾不管是食品或用品都會改採外送來購買。一名網友抱怨，外送員說定位跳掉，導致他迷路，浪費很多時間，所以扣住她的飲料不給拿，讓她相當傻眼，所幸媽媽及時出來詢問，才終於擺脫外送員，但事後投訴平台卻未獲得回應。
原PO在Dcard表示，14日點了外送，付款方式選擇線上付款，並請外送員放在門口；等待的過程中，外送員告知，地址定位跑掉，所以走到奇怪的地方，導致迷路，要稍等一下。原PO等了許久，飲料終於來了，但外送員卻扣著飲料不讓她拿，讓她相當害怕。
外送員激動地說，地圖定位不準確，害他浪費很多時間在找路，消耗的這些時間都是金錢，誰來賠償給他，「我都把妳的飲料送到了，妳就不能幫我聯繫客服嗎？早知道就不要接妳這單了。」之後外送員還指示原PO，要她更改設定，結果發現如果更改，買方必須支付100元賠償金，雙方再度僵持在門口，就這樣耗了10多分鐘。
原PO透露，外送員罵到媽媽都洗完澡還在罵，結果一聽到有其他人的聲音，竟跟她要了聯絡方式就匆匆走人，讓她超錯愕；之後她投訴平台，卻沒有獲得回應，只好將經歷PO網，以自身經歷提醒大家訂外送要小心安全，「人生中第一次被外送員罵，問他問題也不回答，還覺得是我的錯，要不是家人有出來看，不然不知道最後會怎樣。」
貼文一出引起討論，網友紛紛留言「他定位跳掉這件事應該要自己跟平台反應吧」、「他罵妳十分鐘搞不好還能接一單」、「我也被罵過十分鐘，對方也是不讓我走，東西也不給我」、「我是建議一律報警，警察來了就乖了」。
延伸閱讀
高鐵站務人員「幫拉行李」狂奔趕車 楊繡惠：感動到快哭高雄天府宮烤肉攤老闆遭撞亡 住戶發文嘆：飆車族很多「火星猴子」知名伴手禮店傳拖延發薪 員工反映竟被踢出群組
