廉價航空提供旅客便宜的價格，但額外的服務需要多收費，最後可能變得和一般航空一樣貴。美國廉航「精神航空」（Spirit Airlines）一名空姐在飛機起飛前廣播，內容是對公司收費政策的嘲諷，影片意外爆紅，掀起熱議。
一名乘客搭乘精神航空，從達拉斯/沃斯堡國際機場飛往洛杉磯，看到空姐在起飛前廣播，說道：「我們沒有插座讓你充電，因為如果有，你猜會怎樣？我們會向你收費」，並透露沒有毛毯或耳塞可以提供乘客，「我很希望能給大家這些服務，但不幸的是我沒辦法」。接著，她繼續開玩笑，指出航空公司不拘接受現金，但鼓勵乘客給她現金，可以幫她支付帳單，最後喊話：「工作讓我疲累」。
影片曝光後，引發熱烈迴響，網友紛紛留言，「她需要馬上升職」、「這就是為什麼我喜歡精神航空，相當幽默」、「我猜這是她最後一趟飛行」、「很搞笑」、「我之前遇過她」。
根據精神航空公司網站，除了一件免費的個人物品（必須小於18x14x8）外，還可以攜帶行李，價格從65元到100美元不等，提前選擇座位的價格從1美元到200美元不等，「Big Front」價格高達750美元。另外，其他額外費用還包含25美元打印登機牌，每隻寵物125美元、WIFI要價6.99美元至14.99美元，以及1美元至15美元的飲料和食物。
